電話相談は24時間OK?
大規模な会社なら、基本OKです。
電話相談の時間帯
探偵への最初のコンタクトは、電話を使う人が一番多いです。(次点でメール)
また、探偵の依頼の半分以上を占めるのが「浮気調査」に関してです。
浮気調査の相談を電話で行う場合、当然ですが、パートナーが在宅している時にかけるのは難しいです。
夫(妻)が自宅にいるのに、こっそり探偵に電話するのはちょっと怖いですよね。聞かれるかもしれませんし。
そこで探偵社側もこのことを理解していますので、大手の探偵社であれば
「24時間365日、いつ電話をかけても大丈夫です」
という対応をとっている場合が多いです。
当サイトで紹介している探偵社も、全て「24時間・365日電話、メール対応」していますし、ある程度の規模の探偵社であれば専門の電話相談員を常駐させています。
例えば原一探偵事務所などは、法律のことを熟知した専門のカウンセラーが昼夜問わず常駐しています。
ですので、時間があまり取れない方だったり深夜・早朝にどうしても相談したくなった場合は、そういった24時間対応の探偵社に連絡するのが良いでしょう。
個人探偵の場合
大規模な探偵社の場合はカウンセラーを常駐させることも出来ますが、個人でやっている探偵の場合、同じようにはいきません。
現在5,500以上の探偵社が全国に存在しますが、その内の約7割以上の約4,000が
個人事務所
です。
つまり、1人〜数人程度でやっている事務所がほとんどなのです。
そういった個人の事務所の場合、深夜・早朝などは単純に寝ている場合も多いです。
また、依頼が入って調査中ならば基本的に電話に出ることはできません。
その意味で、会社として行っている探偵事務所より柔軟性は低いと言わざるを得ません。
もちろん個人でやっている探偵事務所が全てダメという訳ではなく、素晴らしい探偵もいると思いますが、いつでも相談できるのは間違いなく規模の大きな探偵社の方だというのは覚えておいて下さい。
不安ならメールでもOK
いきなり個人的なことを話すのが嫌だったり、電話に抵抗がある場合でしたら、ほとんどの探偵社ではメールでも相談を受け付けていますので、メール相談から始めると良いでしょう。
メール相談ならどの探偵社でも24時間受け付けていますので、忙しかったり、家族に知られずに相談したい場合でも都合の良い時間帯に送ることができます。